Issues & Concerns Form

PHẠM VI & ĐỘ ÁP DỤNG

Chính sách này được phát triển như một hướng dẫn cơ bản dành cho tất cả các Tình Nguyện Viên của DIF. Những người này bao gồm nhưng không giới hạn ở các thành viên Hội Đồng Quản Trị Hội Thánh, Lãnh Đạo CORE, Trưởng Nhóm Phục Vụ và tất cả các Tình Nguyện Viên khác.

THÀNH VIÊN NHÓM TÌNH NGUYỆN

Ao ước được phục vụ xuất phát từ tấm lòng của Chúa, nó trái ngược với văn hoá và đi ngược với xu hướng tự nhiên của con người là chỉ nghĩ đến bản thân mình. Vậy nên, chúng tôi xem tình nguyện viên là người có trái tim được Đức Thánh Linh động chạm, chúng tôi muốn khẳng định và tham gia vào công việc của Ngài trong đời sống của một người.
Nếu mong muốn phục vụ được sinh ra từ Đức Thánh Linh thì sự phục vụ là một cánh cổng dẫn đến việc khám phá và trải nghiệm Phúc Âm, và điều đó trở thành cầu nối để xây dựng mối quan hệ với các tín hữu trưởng thành cũng như khiến cho bước đường đi với Đấng Christ trở nên sâu sắc hơn.
Sự phục vụ mang lại việc chối bỏ chính mình, việc tập trung đến người khác có thể dẫn đến một tấm lòng mềm mại hơn để nhận lấy những lẽ thật thuộc linh.
Do đó, kết quả của một sự hướng dẫn mang tính nền tảng là DIF chào đón các Thành Viên Đội Tình Nguyện. Thành Viên Đội Tình Nguyện khác với “Trưởng Nhóm Phục Vụ”, là người có trách nhiệm giúp đỡ đời sống của những người khác (xem bên dưới)
Thành Viên Hội Đồng và các Lãnh Đạo CORE được giao trọng trách gây dựng mối quan hệ với các Thành Viên Đội Tình Nguyện và nâng đỡ họ trong đức tin cá nhân cũng như sự môn đồ hoá. Nếu có bất cứ hành vi nào gây tiếng xấu cho Phúc Âm, Lãnh Đạo CORE của nhóm liên quan sẽ liên hệ với Thành Viên Đội Tình Nguyện của họ để nâng đỡ, khích lệ và cầu nguyện với họ về những mối quan tâm đó. Nếu vấn đề không giải quyết được, Lãnh Đạo CORE sẽ thông báo với Mục Sư về nan đề đang gặp phải và theo dõi cho phù hợp.
Thành Viên Hội Đồng, Lãnh Đạo CORE, Trưởng Nhóm Phục Vụ và Các Thành Viên Đội Tình Nguyện cần cởi mở với sự sửa trị và đủ khiêm nhường để đầu phục Đức Thánh Linh trong việc sửa đổi thái độ và hành vi để không làm mất uy tín của Phúc Âm hoặc Hội Thánh.

* THÀNH VIÊN HỘI ĐỒNG, LÃNH ĐẠO CORE VÀ TRƯỞNG NHÓM PHỤC VỤ

(*Trưởng Nhóm Phục Vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở các Trưởng Ban Thờ Phượng; Trưởng Nhóm Life Group; Các Thành Viên Cầu Nguyện DIF; Trưởng Ban Thiếu Nhi; Trưởng Ban Thanh Niên và các thành viên khác mà Hội Đồng Quản Trị Hội Thánh xem là có vai trò chuyển giao về mặt thuộc linh )

Được xây dựng trên các hướng dẫn mang tính nền tảng dành cho các Thành Viên Đội Tình Nguyện DIF, chúng tôi đã thêm vào một vài kỳ vọng dành cho những ai đang ở trong các vị trí Thành Viên Hội Đồng, Lãnh Đạo CORE và Trưởng Nhóm Phục Vụ:

Khao khát trở thành Lãnh Đạo Cơ Đốc là một sự kêu gọi cao quý, đòi hỏi sự khiêm nhường và đầu phục trước những tiêu chuẩn cao hơn về mặt thuộc linh, cá nhân và hội chúng.
Khao khát trở thành người lãnh đạo Cơ Đốc mở rộng phạm vi ảnh hưởng của người lãnh đạo và vậy nên, điều đó đòi hỏi sự chăm sóc nhiều hơn để duy trì một lời chứng tôn vinh Phúc Âm.
Những người giữ vị trí lãnh đạo (như đã nêu trên) sẽ ký Quy Định Tình Nguyện Viên DIF này và cần đồng ý với những hướng dẫn sau đây trong suốt quá trình phục vụ trong cương vị lãnh đạo tại DIF:
1. Thể hiện tấm lòng người phục vụ (Giăng 13:3-14)

Cố gắng để trở nên đáng tin cậy và xứng đáng với thẩm quyền được ban cho khi là một người lãnh đạo.
Đón nhận khải tượng, giá trị và sứ mệnh của DIF; bằng việc ký văn bản này, người lãnh đạo cam kết ủng hộ Tuyên Bố Đức Tin và Thể
Có trách nhiệm với các thành viên trong nhóm và với nhau.
1. Cố gắng sử dụng lời nói lành mánh (tránh dùng từ nói tục và những ngôn ngữ gây xúc phạm khác bao gồm hàm ý tình dục hoặc lời lẽ mang tính phân biệt chủng tộc, tôn giáo hay chính trị) Cam kết về sự chính trực và tính trách nhiệm trong giáo tiếp trực tuyến.
2. Thận trọng với các hành vi có khả năng gây nghiện/ các chất có hại. Sử dụng ma tuý bất hợp pháp và/hoặc say rượu không bao giờ được chấp nhận. Các thành viên Hội Đồng DIF, Lãnh Đạo CORE và Trưởng Nhóm Phục Vụ đồng thuận nói không với chất có cồn trong tất cả các sự kiện của DIF.
3. Sống một lối sống chính trực về mặt tình dục:
  - Cẩn thận hơn khi tiếp xúc cơ thể với những người chúng ta phục vụ (ngay cả cử chỉ quan tâm và chăm sóc cũng có thể bị hiểu sai)
  - Thánh khiết về mặt tình dục: nghiêm cấm tình dục bên ngoài hôn nhân; ám chỉ và quấy rối tình dục không bao giờ được chấp nhận.
4. Cố gắng điều chỉnh thái độ và hành vi theo lối sống phù hợp với danh xưng “Cơ Đốc Nhân”hoặc “Người Phục Vụ Đấng Christ” – bao gồm tất cả những điều trên và trong các lĩnh vực khác:
  - Sự trung thực và liêm chính trong các vấn đề tài chính. Việc tìm kiếm lợi ích tài chính từ vai trò trong hội thánh không bao giờ được chấp nhận.
  - Bảo mật khi phục vụ. Thông báo với Hội Đồng Quản Trị Hội Thánh khi có lo ngại về an toàn (về người đó hoặc người khác), hệ quả pháp lý, hoặc khi thông tin nằm trong phạm vi công cộng. Việc tiết lộ là một vấn đề nghiêm trọng và cần tìm kiếm sự hỗ trợ của một Thành Viên Hội Đồng.
  - Thông báo cho Thành Viên Hội Đồng trong những tình huống liên quan đến các nạn nhân bị bạo hành hoặc người cần sự tâm vấn chuyên nghiệp.

THỰC HIỆN

Bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với quy định này liên quan đến tội hình sự đều có thể dẫn đến việc báo cáo lên các cơ quan có thẩm quyền.
Bất kỳ hành vi vi phạm nào liên quan đến tác hại hoặc nguy cơ gây hại cho trẻ em hoặc người trẻ đều sẽ được xử lý theo Chính Sách Bảo Vệ Trẻ Em của DIF.
Bất kỳ vi phạm nào khác sẽ được Lãnh Đạo CORE và (các) Mục Sư xem xét, cân nhắc đến lợi ích tốt nhất của tình nguyện viên cũng như những người mà chúng ta phục vụ và có thể dẫn đến việc tình nguyện viên phải tạm thời ngưng phục vụ hoặc khác. (Các) Mục Sư sẽ thông báo đến Hội Đồng Quản Trị Hội Thánh về bất kỳ quyết định nào liên quan đến vấn đề này.
Tất cả các thành viên Hội Đồng Quản Trị, Lãnh Đạo CORE, Trưởng Nhóm Phục Vụ và Thành Viên Tình Nguyện cần cởi mở với sự sửa trị và khiêm nhường để đầu phục Đức Thánh Linh và Hội Đồng Quản Trị Hội Thánh để thay đổi những thái độ và hành vi có khả năng làm mất uy tín Phúc Âm và Hội Thánh.

GIỚI THIỆU

Không có tiêu chuẩn nào cao hơn về sự tương tác công bằng giữa con người mà Đức Chúa Trời đã đưa ra cho chúng ta và được nêu trong Kinh thánh. Đức Chúa Trời trong bản chất của Ngài là hiện thân cho tình yêu thương và công lý, và Ngài mong đợi các mối quan hệ cũng như sự tương tác của chúng ta với người khác, bao gồm cả trẻ em, phải dựa trên cùng một nguyên tắc. Để hoàn thành trách nhiệm của mình, chúng ta bảo vệ quyền lợi của nhau. Điều này dựa trên sự hiểu biết rằng tất cả mọi người đều được tạo ra bình đẳng và có giá trị ngang nhau và phẩm giá ngang nhau trước mặt Chúa, điều này được khẳng định không chỉ trong quá trình sáng tạo mà còn trong quá trình cứu chuộc.

MỤC ĐÍCH

Theo đó, Hội Thánh Quốc Tế Đà Nẵng (sau đây gọi tắt là DIF) đã xây dựng Chính sách bảo vệ trẻ em này như một hướng dẫn cơ bản để phác thảo cam kết không thể thương lượng của chúng tôi đối với sự an toàn của trẻ em. Chính sách này phác thảo các biện pháp phòng ngừa và ứng phó mà DIF đã áp dụng để bảo vệ và đảm bảo việc chăm sóc, bảo vệ và phúc lợi của trẻ em tại DIF đang được thúc đẩy tích cực.

PHẠM VI VÀ KHẢ NĂNG ÁP DỤNG

Chính sách này được xây dựng như một hướng dẫn cơ bản cho tất cả các tình nguyện viên DIF. Những người này bao gồm nhưng không giới hạn ở các thành viên Hội Đồng Quản Trị Hội Thánh, Lãnh đĐạo CORE, Trưởng Nhóm Phục Vụ và tất cả các thành viên khác của Đội Tình Nguyện, chứ không chỉ ở Nhóm DIF Kids và DIF Students (Known).

ĐỊNH NGHĨA

DIF định nghĩa trẻ em hoặc người trẻ là người dưới 18 tuổi.

TẠI SAO AN TOÀN VÀ BẢO VỆ LẠI QUAN TRỌNG

Hội Thánh Quốc tế Đà Nẵng (DIF) mong muốn cung cấp một môi trường nuôi dưỡng để giảng dạy và thể hiện tình yêu của Chúa.
DIF nhận thức được trách nhiệm bảo vệ phúc lợi của trẻ em và thanh thiếu niên khi được giao phó sự chăm sóc các em.
Chính Sách Bảo Vệ Trẻ Em của DIF cho phép chúng tôi cung cấp các thông lệ và quy trình trong việc tuyển dụng các lãnh đạo và tình nguyện viên để họ phải tuân thủ. Điều này không chỉ giúp bảo vệ trẻ em mà chúng ta đang chăm sóc, nó còn đưa ra các hướng dẫn phù hợp để bảo vệ các nhà lãnh đạo và tình nguyện viên, đồng thời là lời chứng tốt cho DIF.
Thông tin trong tài liệu này cung cấp hướng dẫn thực tế cho tất cả các Lãnh đạo DIF (được định nghĩa là Thành viên Hội đồng, Lãnh đạo CORE và Trưởng nhóm phục vụ ) và các Tình nguyện viên, để họ tuân theo khi tương tác với trẻ em và thanh thiếu niên, không chỉ những người phục vụ trong DIF Kids hoặc DIF Students (Known) .
Chúng tôi cam kết báo cáo những lo ngại liên quan đến phúc lợi của trẻ em cho các cơ quan có thẩm quyền.
Những người giúp đỡ thiếu niên là một phần quan trọng của Đội Tình Nguyện DIF.Các thành viên trẻ tuổi của DIF Kids hoặc DIF Students (Known) sẽ được trao cơ hội tương đương để hỗ trợ và đào tạo như người lớn.

ĐÁNH GIÁ THEO LỊCH TRÌNH

Chính sách bảo vệ trẻ em và Quy tắc ứng xử của DIF sẽ được xem xét lại sau mỗi ba (3) năm.

TỶ LỆ

Mục vụ DIF Kids và DIF Students (Known) đưa ra các cơ hội phát triển thuộc linh vui nhộn và phù hợp với lứa tuổi cho trẻ em có cha mẹ hoặc người giám hộ đang tham gia DIF ở các nhóm tuổi sau:

NHÓM TUỔI	VỊ TRÍ
PHÒNG CHA MẸ (Trẻ sơ sinh – đến trẻ biết đi sớm)	Tầng 1 phía sau Phòng cầu nguyện (Tòa nhà giáo dục)
EXPLORERS (Trẻ tự tin đi bộ – 5 tuổi)	Tầng 2, phòng bên phải (Tòa nhà Giáo dục)
IGNITE (6 – 10 tuổi)	Tầng 2, phòng bên trái (Tòa nhà Giáo dục)
DIF STUDENTS (KNOWN) (11 – 17 tuổi)	Tầng 1, Phòng cầu nguyện (Tòa nhà giáo dục)

TẦM NHÌN

Phù hợp với tầm nhìn chung của DIF, chúng tôi cảm thấy việc làm rõ mục đích của các nhóm tuổi khác nhau bằng các tuyên bố tầm nhìn cụ thể là rất quan trọng.

DIF Kids

Chúng tôi rất tâm huyết trong việc hợp tác với cha mẹ hoặc người giám hộ khi chúng ta nhóm mỗi tuần để truyền bá phúc âm và giúp trẻ em DIF phát triển thông qua các bài học và hoạt động phù hợp với từng độ tuổi, giúp các em trở thành những người kết ước theo Chúa.

DIF Students (Known)

Chúng tôi cam kết tập hợp và nuôi dưỡng một cộng đồng học sinh đầy hấp dẫn, tập trung vào Đấng Christ. Thông qua việc liên tục truyền bá phúc âm cho học sinh, chúng tôi muốn các em trải nghiệm Chúa một cách gần gũi, trưởng thành để tận hưởng Ngài một cách sâu sắc và mang vinh hiển đến cho Ngài khi đến tuổi trưởng thành.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Hướng đến trẻ em: Chúng tôi hợp tác với cha mẹ hoặc người giám hộ để khích lệ sự phát triển thuộc linh của trẻ tại DIF theo cách hấp dẫn, phù hợp và thú vị.
Tập trung vào Đấng Christ: Chúa Giêsu và tình yêu của Ngài dành cho chúng ta thúc đẩy sự phục vụ của chúng ta để chúng ta có thể toàn vẹn trong các hành động và tương tác của mình vì sự vinh hiển và tôn trọng của Chúa.
Cộng đồng: Chúng tôi nhận ra rằng chúng ta được tạo dựng cho cộng đồng, vì vậy chúng tôi ưu tiên các mối quan hệ theo đúng Kinh thánh bao gồm sự hiệp một và toàn vẹn.
Sự nhất quán: Chúng tôi cam kết chăm sóc trẻ em theo cách riêng biệt và lâu dài, luôn truyền bá phúc âm và khuyến khích sự phát triển tâm linh của trẻ.
Môn đồ hoá: Chúng tôi cho con cái của DIF biết về lẽ thật của lời Chúa liên tục và cách có chủ đích, để các contrở thành những người kết ước theo Chúa.
Sự xuất sắc: Chúng tôi tin rằng việc chú ý đến từng chi tiết sẽ tôn vinh Chúa và truyền cảm hứng cho con cái Ngài.
Đam mê: Chúng tôi thể hiện niềm vui của Chúa bằng sự nhiệt tình và phấn khích khi dẫn dắt những đứa trẻ được giao phó cho chúng tôi chăm sóc.
An toàn: Chúng tôi nhận ra tầm quan trọng của việc đưa ra một môi trường an toàn và nuôi dưỡng trẻ em về mặt thể chất, tình cảm và thuộc linh thông qua cả sự cầu nguyện lẫn thực hành.
Quản trị: Chúng tôi sẽ trung tóm trong việc quản lý các sự giảng dạy theo Kinh Thánh mà không thỏa hiệp.

CHÍNH SÁCH VÀ THỦ TỤC BẢO VỆ TRẺ EM

DIF có năm chính sách không thể thương lượng cùng với nhiều quy trình khác nhau đảm bảo an toàn cho trẻ em và thanh thiếu niên cùng với cha mẹ hoặc người giám hộ. Cần lưu ý rằng có một số khác biệt trong việc thực hiện các chính sách và quy trình này giữa DIF Kids và DIF Students (Known) dựa trên độ tuổi và mức độ trưởng thành. Năm chính sách không thể thương lượng này là:

Chính sách hai người lớn
Chính sách check-in và check-out
Chính sách nhà vệ sinh và tã lót
Chính sách tuyển dụng và ứng xử
Chính sách báo cáo bắt buộc

1. CHÍNH SÁCH HAI NGƯỜI LỚN

Đầu tiên, chúng ta có một điều không thể thương lượng chính sách dành cho hai người lớn đối với bất kỳ buổinhóm nào của DIF có bao gồm trẻ em hoặc thiếu niên.

Trong buổi nhóm DIF Kids hoặc DIF Students (Known), phải có ít nhất hai thành viên đã được chấp thuận của Đội Tình Nguyện DIF Kids hoặc DIF Students (Knwon) từ 18 tuổi trở lên có mặt để giám sát mọi lúc. Không bao giờ được để nhóm không có người giám sát vào bất kỳ lúc nào.
Cửa ra vào tại DIF Kids hoặc DIF Students (Known) Các phòng sẽ có cửa sổ kính để minh bạch và có thể dễ dàng quan sát các hoạt động trong phòng.
Chúng tôi sẽ duy trì cam kết về tỷ lệ người lớn/trẻ em để đảm bảo cam kết về an toàn, dựa trên độ tuổi của trẻ em như được nêu dưới đây.

NHÓM TUỔI	TỶ LỆ
PHÒNG CHA MẸ (Trẻ sơ sinh đến trẻ tự tin đi bộ)	Cha mẹ
EXPLORERS (Trẻ tự tin đi bộ – 5 tuổi)	1:4
IGNITE (6 – 10 tuổi)	1:8
DIF STUDENTS (KNOWN) (11 – 18 tuổi)	1:10

YOUTH-AGED TEAM MEMBERS	ADULT TEAM MEMBERS
11 – 18 tuổi	Tối thiểu 2

2. CHÍNH SÁCH CHECK-IN VÀ CHECK-OUT

Thứ hai, chúng ta có một điều không thể thương lượng chính sách về việc check-in và check-out cho bất kỳ buổinhóm DIF nào bao gồm trẻ em và thiếu niên. Chính sách này không nhằm mục đích gây căng thẳng, nhầm lẫn hoặc thất vọng, nhưng để giúp cha mẹ hoặc người giám hộ biết phòng mà con mình sẽ ở trong DIF Kids hoặc DIF Students (Known), không lang thang không có người trông coi và có nguy cơ bị tổn hại. Nó cũng cung cấp thêm sự an toàn cho các gia đình đang trải qua các vấn đề gia đình có liên quan đến pháp lý.

DIF Kids

Trẻ em không được vào khu vực DIF Kids nếu chưa được làm thủ tục check-in tại Quầy Check-in chính thức của DIF nằm bên ngoài Phòng cầu nguyện ở Tầng 1, ngoại trừ trẻ sơ sinh – những trẻ biết đi vững vàng và luôn phải có cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng.
Trẻ mới đến hoặc trẻ đến trong thời gian ngắn đều phải được đăng ký và check-in theo hướng dẫn đãcung cấp cho nhóm cùng ‘Thư chào mừng gia đình mới’ phù hợp với nhóm tuổi có ghi đầy đủ thông tin quan trọng được cung cấp cho phụ huynh hoặc người giám hộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ cần cho chúng tôi biết về nhu cầu đặc biệt, tình trạng sức khoẻ, hoặc chứng dị ứng v..v của trẻ mới đến hoặc trẻ đến thăm trong thời gian ngắn tại thời điểm đăng ký.

Trẻ em không được rời khỏi phòng DIF Kids nếu chưa được cha mẹ hoặc người giám hộ đã đăng ký đến đón đúng cách.
Tất cả Tình Nguyện Viên DIF Kids phải ở lại cho đến khi tất cả trẻ em khác được check-out.
Ngay cả khi bạn biết cha mẹ hoặc người giám hộ và đứa trẻ, đừng để đứa trẻ rời đi mà không check-out một cách chính xác. Một phụ huynh hoặc người giám hộ khác có thể thấy bạn bỏ qua thủ tục, sẽ cho rằng chính sách không nhất quán và mất niềm tin vào biện pháp an ninh này.
Trong trường hợp phụ huynh hoặc người giám hộ đón trễ, hãy sử dụng điện thoại được cung cấp để gọi cho họ. Nếu không có phản hồi trong vòng hai phút, vui lòng thông báo cho nhóm DIF Kids lớn hơn thông qua nhóm trò chuyện trên mạng xã hội để yêu cầu trợ giúp liên lạc với phụ huynh hoặc người giám hộ. Một lần nữa, nếu không có phản hồi, hãy gọi cho Trưởng nhóm DIF Kids và làm theo hướng dẫn của họ.
Ngoài ra, vui lòng thông báo ngay cho Lãnh đạo DIF Kids về bất kỳ khó khăn nào khi làm thủ tục check-in và check-out để họ có thể thực hiện các bước khác nhằm xác định trẻ đã được checki-out hay chưa.

DIF Students (Known)

Học sinh không được vào khu vực DIF Student (Known) khi chưa được check-in bằng thiết bị check-in tại lối vào phòng DIF Student (Known). Nếu học sinh liên tục chứng minh được khả năng check-in, học sinh đó không cần phải có phụ huynh hoặc người giám hộ đi kèm. Điều này sẽ tùy thuộc vào quyết định của Lãnh Đạo DIF Student (Known).

Học sinh mới hoặc học sinh đến trong thời gian ngắn đều phải được đăng ký và check-in theo cùng quy trình như DIF Kids và cùng ‘Thư chào mừng gia đình mới’ phù hợp với nhóm tuổi có ghi đầy đủ thông tin quan trọng được cung cấp cho phụ huynh hoặc người giám hộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ cần cho chúng tôi biết về nhu cầu đặc biệt, tình trạng sức khoẻ, hoặc chứng dị ứng v..v của trẻ mới đến hoặc trẻ đến thăm trong thời gian ngắn tại thời điểm đăng ký. Nếu học sinh đến một mình mà không có phụ huynh hoặc người giám hộ, học sinh sẽ hoàn tất đăng ký cơ bản bằng cách cung cấp thông tin liên lạc chính xác của phụ huynh hoặc người giám hộ. Trong vòng 48 giờ, Lãnh Đạo DIF Student (Known) sẽ liên hệ với phụ huynh hoặc người giám hộ để giới thiệu bản thân; xác nhận thông tin liên lạc và đăng ký; xin phép liên lạc trong tương lai; và xác nhận đồng ý cho học sinh tham dự các buổi nhóm của chúng tôi bằng cách sử dụng ‘Mẫu Gia đình Mới ‘ trên trang web.

Học sinh sẽ được trưởng nhóm check-out khi họ trả học sinh vào cuối buổi nhóm . Học sinh sẽ chịu trách nhiệm kết nối với phụ huynh hoặc người giám hộ của mình sau buổi nhóm. Nếu học sinh không thể kết nối với phụ huynh hoặc người giám hộ một cách an toàn và kịp thời, sau khi nói chuyện với phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi có thể sẽ yêu cầu họ đón học sinh từ phòng của DIF Student (Known).
Học sinh sẽ không rời khỏi phòng DIF Student (Known) khi chưa được cho ra vào cuối buổi nhóm. Học sinh sẽ không được ra khỏi phòng khi buổi nhóm chưa kết thúc để đảm bảo quá trình kết nối với phụ huynh hoặc người giám hộ của học sinh được diễn ra đơn giản và nhất quán . Nếu học sinh cần rời đi sớm, phụ huynh hoặc người giám hộ phải đến phòng DIF Student và check-out học sinh đó.
Đối với bất kỳ và tất cả các sự kiện ngoại khóa của DIF Student (Known), các sắp xếp bổ sung hoặc thay thế cho check-in và check-out có thể áp dụng. Lãnh đạo DIF Student (Known) sẽ đưa cho học sinh cùng với cha mẹ hoặc người giám hộ thông báo bằng văn bản nêu rõ các sắp xếp đó và yêu cầu tất cả học sinh tham gia phải ký tên vào. Trưởng nhóm DIF Student (Known) và nhóm của họ có trách nhiệm đảm bảo tất cả học sinh đều có giấy xin đã ký tên và các sắp xếp được thực hiện trước sự kiện.

3. CHÍNH SÁCH VỀ NHÀ VỆ SINH VÀ TÃ

Thứ ba, chúng tôi có chính sách không thể thương lượng về nhà vệ sinh và tã lót cho buổi nhóm nào của DIF bao gồm trẻ em hoặc thiếu niên. Các thủ tục trong đó đảm bảo trách nhiệm giải trình cho người lớn và các nhà trưởng nhóm học sinh, sự an toàn cho con trẻ của chúng ta và sự an toàn cho cha mẹ hoặc người giám hộ – mọi người đều có lợi.

DIF Kids

Không thay tã trong bất kỳ trường hợp nào. Nếu trẻ cần tã mới, hãy liên hệ ngay với cha mẹ hoặc người giám hộ.
Nếu trẻ em cần đi vệ sinh, trẻ phải có hai thành viên của Đội DIF Kids từ 18 tuổi trở lên đi kèm. Một thành viên của Đội DIF Kids sẽ ở lại với trẻ em để giữ cửa phòng tắm mở, trong khi thành viên còn lại của Đội DIF Kids sẽ kiểm tra từng ô trong buồng trong nhà vệ sinh để đảm bảo không có người lớn nào khác bên trong trước khi hướng dẫn trẻ em vào. Nếu có người lớn trong nhà vệ sinh, hãy đợi họ rời đi hoặc lịch sự yêu cầu họ làm như vậy. Các buồng nhà vệ sinh phải được theo dõi để phát hiện những người tụ tập.
Khi chỉ có 2-3 người lớn trong phòng, có hai lựa chọn: toàn bộ nhóm đi bộ đến nhà vệ sinh theo hang, nắm tay một lãnh đạo ở phía trước và phía sau; hoặc, một lãnh đạo sẽ hộ tống trẻ đến nhà vệ sinh trong khi cửa sổ vẫn mở và người còn lại trên 18 tuổi sẽ quan sát từ cửa sổ hoặc cửa ra vào để hỗ trợ và chịu trách nhiệm cho người dẫn đầu kia, đồng thời đảm bảo những người còn lại trong nhóm được an toàn và tham gia.
Không hỗ trợ trẻ đi vệ sinh. Nếu cần hỗ trợ, phải gọi điện cho cha mẹ hoặc người giám hộ.

DIF Students (Known)

Nếu học sinh cần đi vệ sinh, em ấy sẽ được phép sử dụng nhà vệ sinh duy nhất bên cạnh lớp học. Nếu học sinh không đủ khả năng tự chịu trách nhiệm để tự đi đến và đi khỏi nhà vệ sinh một cách kịp thời và an toàn, vấn đề sẽ được báo cáo với phụ huynh hoặc người giám hộ và các chính sách nhà vệ sinh mới sẽ được áp dụng cho học sinh đó.
Không hỗ trợ học sinh đi vệ sinh. Nếu cần hỗ trợ, phải gọi điện cho phụ huynh hoặc người giám hộ.

4. CHÍNH SÁCH TUYỂN DỤNG & HÀNH VI

Thứ tư, để chứng minh cam kết của chúng tôi trong việc tạo ra môi trường phát triển cho trẻ em và thiếu niên, DIF có quy trình tuyển dụng và kỳ vọng rõ ràng về hành vi của tình nguyện viên.

Tuyển dụng

Dành cho những người mới muốn tham gia chương trình DIF Kids hoặc DIF Students (Known), chúng tôi yêu cầu họ đã và thường xuyên tham dự các nhóm của DIF trong tối thiểu ba tháng (hoặc theo quyết định của Mục sư Trưởng của DIF và/hoặc Thành viên Hội đồng sau khi tham khảo ý kiến của Trưởng Nhóm DIF Kidshoặc DIF Students (Known).
Tất cả các thành viên mới của DIF Kids phải hoàn thành mẫu Tôi muốn làm tình nguyện viên, được Mục sư Trưởng của DIF và/hoặc Thành viên Hội đồng chấp thuận sau khi tham khảo ý kiến của các Trưởng Nhóm DIF Kids hoặc DIF Students (Known) trước khi bắt đầu phục vụ.
Tất cả các Thành Viên Tình Nguyện cho DIF Kids hoặc DIF Students (Known)đều cần đọc, ký và tuân thủ tất cả các chính sách và quy trình của DIF trước khi bắt đầu làm phục vụ..
Tất cả Thành Viên Tình Nguyện cho DIF Kids hoặc DIF Students (Known) phải tham gia tất cả các cơ hội đào tạo trước khi bắt đầu phục vụ; cần quan sát và được huấn luyện khi làm việc bởi các thành viên có kinh nghiệm khác trong DIF Kids hoặc DIF Students (Known); cũng như tham gia các khóa đào tạo bổ sung và thời gian xây dựng năng lực được lên lịch trong suốt mỗi năm dương lịch.
Tất cả thành viên Đội Tình Nguyện DIF Kids hoặc DIF Students (Known) phải mặc áo phông có thông tin nhận dạng của nhóm và/hoặc gắn thẻ vào mỗi buổi nhóm mà họ được phân công.

Hành Vi

Bạn không nên ở một mình với trẻ em bất cứ lúc nào trừ khi đó là con bạn.
Bạn không thể hỗ trợ trẻ em hoặc học sinh đi vệ sinh. Nếu cần hỗ trợ, phải gọi điện cho phụ huynh hoặc người giám hộ theo chính sách về nhà vệ sinh và tã lót nêu trên.
Bạn không được chủ động tìm cách chạm vào hoặc ôm trẻ em hoặc để trẻ em ngồi trên đùi bạn. Bạn không được vật lộn hoặc cù lét trẻ em. Trẻ em tìm cách ôm không nên bị từ chối nhưng những cái ôm phải ở một bên và không kéo dài. Bạn phải giữ các tương tác của mình ở mức tình bạn hoặc chấp nhận được ở nơi công cộng.
Bạn không được tư vấn hoặc cầu nguyện riêng với trẻ em. Mặc dù đôi khi có thể cần phải trò chuyện riêng với trẻ em hoặc thiếu niên, nhưng các thành viên của Nhóm DIF Kids hoặc DIF Student (Known) nên có những cuộc trò chuyện như vậy ở nơi mà những người khác có thể nhìn thấy, nếu không nghe thấy, với ít nhất một người lớn khác phải biết về cuộc trò chuyện đang diễn ra. Bất kỳ hành động phục vụ nào với trẻ em đều phải được thực hiện tại nơi mà người khác hoàn toàn có thể thấy được. Không mời trẻ đến nhà bạn hoặc đến thăm trẻ tại nhà của trẻ trừ khi có cha mẹ hoặc người lớn được ủy quyền có mặt.
Bạn không được phép đánh đòn trẻ. Bạn không được phép đánh hoặc quát mắng bất kỳ đứa trẻ nào. Đưa ra những yêu cầu tích cực cho trẻ nếu bạn cần. Ví dụ: “hãy làm điều này ngay bây giờ” tích cực hơn là “đừng làm điều đó”. Nếu những nỗ lực đó không thành công, cha mẹ hoặc người giám hộ nên được liên lạc ngay lập tức.
Bạn không được chụp ảnh hoặc quay video trẻ em, hoặc tải ảnh hoặc video của trẻ em lên bất kỳ phương tiện truyền thông xã hội hoặc diễn đàn internet nào hoặc chia sẻ hình ảnh với người khác mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
Bạn phải báo cáo bất kỳ hành vi nào mà bạn cho là không phù hợp của bất kỳ người nào khác liên quan đến trẻ em. Lạm dụng trẻ em là một hành động phạm tội và chúng ta không được cố gắng che đậy nó với hy vọng không làm mất uy tín của hội thánh. Bạn phải báo cáo trực tiếp cho một thành viên của các Mục Sư Trưởng của DIF và/hoặc Thành viên Hội đồng .

5. CHÍNH SÁCH BÁO CÁO BẮT BUỘC

Cuối cùng, hãy báo cáo hoặc phản hồi các cáo buộc lạm dụng.

“Lạm dụng trẻ em” là gì?

DIF định nghĩa ‘Lạm dụng trẻ em’ là thuật ngữ chung dùng để mô tả những cách khác nhau mà sức khỏe thể chất, tình cảm, trí tuệ và tâm linh của trẻ bị tổn hại do hành động của người khác.

Quy trình báo cáo sự cố: chống lại Thành Viên Tình Nguyện của DIF

Nếu một đứa trẻ báo cáo về vụ việc bị lạm dụng bởi một Thành viên trong Nhóm tình nguyện DIF, người nhận thông tin phải thực hiện những việc sau:

- Nhìn thẳng vào trẻ và lắng nghe thật kỹ.
- Không được hỏi trẻ em hoặc thiếu niên để có thể lấy thêm thông tin.
- Đừng hứa sẽ giữ bí mật trước khi bạn biết đó là bí mật gì.
- Kết thúc bằng cách đảm bảo với trẻ rằng bạn đang xử lý vấn đề này một cách nghiêm túc và sẽ cho trẻ biết bạn sẽ làm gì tiếp theo.
Hãy báo cho Mục sư Trưởng và/hoặc Thành viên Hội đồng của DIF càng sớm càng tốt.
Viết một bản tường trình chi tiết về cuộc trò chuyện mà trẻ đã đưa ra cáo buộc. Việc này nên được thực hiện càng sớm càng tốt và bao gồm càng nhiều “trích dẫn trực tiếp” những từ mà trẻ đã sử dụng càng tốt mà người báo cáo cáo buộc có thể nhớ được. Báo cáo này nên được gửi trực tiếp cho Mục sư Trưởng của DIF và/hoặc Thành viên Hội đồng.
Trong trường hợp trẻ em cáo buộc bên thứ ba, Mục sư Trưởng của DIF và/hoặc Thành viên Hội đồng sẽ liên hệ với cha mẹ hoặc người giám hộ ngay lập tức và sẽ tiến hành quá trình điều tra kỹ lưỡng và hành động thích hợp. Trong suốt quá trình điều tra, Tình nguyện viên DIF bị cáo buộc sẽ bị xóa khỏi danh sách mục vụ.
Trong mọi trường hợp, Thành viên Nhóm DIF Kids không được tự ý điều tra các cáo buộc hoặc nghi ngờ về hành vi lạm dụng.

Quy trình báo cáo sự cố: Bên thứ ba

Trong trường hợp trẻ em tiết lộ việc bị một bên thứ ba lạm dụng với Tình nguyện viên DIF, người nhận thông tin phải thực hiện những điều sau:

Nhìn thẳng vào trẻ và lắng nghe thật kỹ.
Không được hỏi trẻ em hoặc thiếu niên để có thể lấy thêm thông tin.
Đừng hứa sẽ giữ bí mật trước khi bạn biết đó là bí mật gì.
Kết thúc bằng cách đảm bảo với trẻ rằng bạn đang xử lý vấn đề này một cách nghiêm túc và sẽ cho trẻ biết bạn sẽ làm gì tiếp theo.
Hãy báo cho Mục sư Trưởng và/hoặc Thành viên Hội đồng của DIF càng sớm càng tốt.
Viết một bản tường trình chi tiết về cuộc trò chuyện mà trẻ đã đưa ra cáo buộc. Việc này nên được thực hiện càng sớm càng tốt và bao gồm càng nhiều “trích dẫn trực tiếp” những từ mà trẻ đã sử dụng càng tốt mà người báo cáo cáo buộc có thể nhớ được. Báo cáo này nên được gửi trực tiếp cho Mục sư Trưởng của DIF và/hoặc Thành viên Hội đồng.
Mục sư Trưởng của DIF và/hoặc Thành viên Hội đồng sẽ tuân thủ các quy tắc báo cáo do Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam quy định theo các điều khoản dưới đây:

Cơ quan có thẩm quyền: Sở Lao động, Thương binh và Xã hội – Chi nhánh Đà Nẵng
Địa chỉ: Tầng 20, Trung tâm hành chính tỉnh Đà Nẵng, 24 Trần Phú , Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
Điện thoại: +84 236 382 7616
Trang web: http://ldtbxh.danang.gov.vn

QUY TRÌNH CẤP CỨU

Mọi mục vụ đều được cung cấp hộp sơ cứu phù hợp.
Nếu một hộp sơ cứu cần thêm vật dụng, một Thành viên Nhóm tình nguyện viên DIF có thể hoàn thành Yêu Cầu Vật Dụng DIF (có trong Thư mục quản trị trong khu vực mục vụ của bạn) và gửi trực tiếp cho Quản trị Viên MụcVụ Ngoài ra, hãy thông báo cho Trưởng nhóm tình nguyện viên DIF của bạn.
Trong trường hợp cần sơ cứu, vui lòng liên hệ với Mục sư Trưởng của DIF và/hoặc Thành viên Hội đồng .
Mọi hoạt động sơ cứu phải được thực hiện bởi một Thành viên nhóm sơ cứu được đào tạo có trình độ, trừ trường hợp khẩn cấp, trong trường hợp đó, Trưởng nhóm tình nguyện DIF báo cáo phải gọi đến số Đường dây nóng cứu thương (115) trước, sau đó người đầu tiên có mặt và có khả năng thực hiện sơ cứu theo chỉ dẫn của đường dây nóng sẽ tiến hành sơ cứu phù hợp.
Mục sư Trưởng của DIF và/hoặc Hội đồng phải được thông báo về bất kỳ thương tích hoặc bệnh tật nào cần sơ cứu.
Mẫu Báo cáo Sự cố phải được hoàn thành bởi những người chứng kiến sự cố và người thực hiện Sơ cứu. Mẫu đã hoàn thành phải được nộp trực tiếp cho Quản trị viên Mục vụ DIF.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phải được thông báo bởi DIF Kids hoặc DIF Students (Known) sau khi tham khảo ý kiến của Mục sư Trưởng của DIF và/hoặc Thành viên Hội đồng về bất kỳ sự cố nào hoặc tiến hành sơ cứu trong buổi nhóm ngay sau khi kết thúc buổi nhóm đối với các sự cố nhỏ và càng sớm càng tốt đối với các sự cố nghiêm trọng.

THỰC HIỆN

Bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với quy tắc này liên quan đến tội hình sự đều có thể dẫn đến việc báo cáo lên các cơ quan có thẩm quyền.
Bất kỳ vi phạm nào liên quan đến tác hại hoặc nguy cơ gây hại cho trẻ em hoặc thiếu niên sẽ được xử lý theo những chính sách được nêu trong DIF, bao gồm nhưng không giới hạn ở Chính sách Tình Nguyện Viên và Chính Sách Bảo Vệ Trẻ E
Bất kỳ vi phạm nào khác sẽ được Lãnh đạo CORE của DIF và Mục sư xem xét, cân nhắc đến lợi ích tốt nhất của tình nguyện viên và những người mà chúng ta phục vụ và có thể dẫn đến việc tình nguyện viên bị sa thải tạm thời hoặc khác. Mục sư Trưởngp sẽ thông báo cho Hội đồng Quản Trị Hội Thánh về bất kỳ quyết định nào liên quan đến vấn đề này.
Tất cả các thành viên Hội đồng DIF, Lãnh đạo CORE, Trưởng Nhóm Phục Vụ và Thành viên Đội tình nguyện phải cởi mở với sự sửa sai và khiêm nhường để phục tùng Chúa Thánh Linh và Hội đồng Quản Trị Hội Thánhnhằm thay đổi thái độ và hành vi có thể làm mất uy tín của Phúc âm hoặc Hội Thánh.

THÔNG TIN LIÊN LẠC QUAN TRỌNG

Nếu có thắc mắc hoặc lo ngại về các hướng dẫn này, hoặc bạn muốn thảo luận về vấn đề liên quan đến phúc lợi của trẻ em, vui lòng trao đổi với một trong những người sau:

Kelvin Windsor Mục sư Trưởng email adress +84 932 828 795	Rebekah Windsor Mục sư Trưởng & Trưởng nhóm DIF Kids email adress +84 932 828 895	Cindy Brewer Mục sư giảng dạy email adress
Paul Hilton Thành viên Hội đồng email adress +84 903 589 885	Jinho Woo Thành viên Hội đồng email adress +84 986 608 718	Jack Dalton Thành viên Hội đồng email adress +84 70 2518464
	Thanh MacDonald Thành viên Hội đồng email adress +84 77 6765085

MỤC 1: TẠI SAO HỘI THÁNH QUỐC TẾ ĐÀ NẴNG (TRONG VĂN BẢN NÀY GỌI LÀ DIF) LẠI THU THẬP THÔNG TIN LIÊN LẠC/ CÁ NHÂN
DIF là một nhà thờ phi giáo phái cam kết truyền bá Phúc Âm Cơ Đốc, môn đệ hoá và tiếp cận cộng đồng. Để thực hiện sự kêu gọi này, DIF phát triển và cung cấp nhiều chương trình Cơ Đốc, huấn luyện và cơ hội để phục vụ. Để tham gia những chương trình, huấn luyện và cơ hội phục vụ này, DIF thu thập một vài thông tin từ những người mong muốn được tham gia – cho phép DIF liên lạc với họ để cung cấp thông tin cần thiết. DIF có thể thu thập thông tin liên lạc/ cá nhân thông qua, nhưng không giới hạn ở trang web hoặc cơ sở dữ liệu của DIF.

MỤC 2: THÔNG TIN CẦN THU THẬP
Thông tin mà DIF có thể thu thập bao gồm:

2.1. Thông tin liên lạc (tên, địa chỉ, số điện thoại, email, v..v..);

2.2. Thông tin cá nhân (quốc gia cấp hộ chiếu, ngày sinh, tình trạng hôn nhân, giới tính, nghề nghiệp, nơi làm việc, và các kỹ năng, sở thích, quan tâm, tình trạng sức khoẻ, sở thích ăn uống,v..v..)

2.3. Thông tin gia đình (thông tin liên quan đến người phối ngẫu, con cái, v..v..).

MỤC 3: SỬ DỤNG COOKIES
Khi ghé thăm website/ cơ sở dữ liệu của chúng tôi, dữ liệu về lần ghé thăm của bạn sẽ được ghi lại và trình duyệt của bạn có thể cung cấp các dữ liệu sau:

3.1 Ngày, giờ và thời lượng truy cập trang web/ cơ sở dữ liệu;

3.2 Địa chỉ IP và/hoặc tên miền của bạn;

3.3 Hệ điều hành của bạn (loại trình duyện và nền tảng); và

3.4 Các trang và tài nguyên bạn đã truy cập và các tài liệu bạn đã tải xuống. Cookie chỉ được sử dụng để lưu trữ thông tin tạm thời về lượt truy cập hiện tại của bạn và mọi dữ liệu được lưu trử trong đó đều được mã hoá. Trang web/ cơ sở dữ liệu của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba và các trang web của bên thứ ba cũng có thể có các liên kết đến trang web của chúng tôi (ví dụ: Facebook hoặc các phương tiện truyền thông xã hội khác). Chính sách bảo mật của chúng tôi không áp dụng cho các trang web khác. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc Chính Sách Bảo Mật của bất kỳ trang web nào bạn liên kết đến từ trang web của chúng tôi.

MỤC 4: CHỈNH SỬA THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN
DIF thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ và thu thập là chính xác, đầy đủ và mới nhất. Mỗi cá nhân có trách nhiệm cung cấp thông tin cập nhật và chỉnh sửa thông tin liên hệ cá nhân của họ đến DIF.

MỤC 5: TIẾT LỘ THÔNG TIN CỦA BẠN
DIF không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ cơ quan chính phủ nào.
DIF có thể cung cấp thông tin liên lạc cho một số lãnh đạo và nhân viên hội thánh, những người đã đồng ý đảm bảo về tính bảo mật để họ có thể phục vụ và quản lý các chương trình DIF, huấn luyện và các cơ hội/ hoạt động phục vụ.
DIF không mua bán, cho thuê hoặc đưa thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ 3 nào. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào bên ngoài phạm vi giao tiếp với bạn theo cách hiệu quả nhất liên quan đến mục đích của DIF. DIF sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ khỏi việc sử dụng sai mục đích; mất mát và truy cập trái phép; sửa đổi hoặc tiết lộ. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để phục vụ, chẳng hạn như bản tin, sự kiện hoặc cung cấp thông tin mà bạn yêu cầu. DIF có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật theo thời gian. Những thay đổi trong chính sách sẽ được công bố thông qua Bản Tin hằng tuần và chính sách cập nhật sẽ có thể truy cập được trên trang web của DIF.

MỤC 6: XEM LẠI

Chính sách Bảo Mật của DIF sẽ được Hội Đồng Quản Trị Hội Thánh DIF xem xét ít nhất 3 năm 1 lần.

WE MEET SUNDAYS 11:00AM AT 55 PHẠM CỰ LƯỢNG

ARTICLE 1. WHY DA NANG INTERNATIONAL FELLOWSHIP (HEREAFTERIN THIS DOCUMENT CALLED DIF) COLLECTS PERSONAL/CONTACT INFORMATION
DIF is a non-denominational church committed to Christian evangelism, discipleship, and community outreach. To accomplish this calling, DIF develops and provides multiple Christian programs, trainings and opportunities to serve. To participate in these programs, trainings and opportunities to serve, DIF collects some information from those persons who want to be involved – enabling it to communicate with them to provide needed information.DIF may collect personal/contact information through, but is not limited to, the DIF website or database.

ARTICLE 2.  INFORMATION TO BE COLLECTED
The information that DIF may collect includes:
2.1.        Contact details (name, address, phone numbers, email, etc);
2.2.        Personal details (country of passport, birthdate, marital status, gender, vocation, place of work, other skills, hobbies, interests, health conditions, food preferences, etc);
2.3.        Family details (information regarding spouses, children, etc).

ARTICLE 3.  USE OF COOKIES
When you visit our website/database a record of your visit may be logged and the following data may be supplied by your browser:
3.1          The date, time and length of the visit to the website/database;
3.2          Your IP address and/or domain name;
3.3          Your operating system (type of browser and platform); and
3.4          The pages and resources you accessed and the documents you downloaded.Cookies are only used to store temporary information about your current visit, and all data stored in them is encrypted.Our website/database may contain links to third party websites, and third-party websites may also have links to our website (for example, Facebook or other social media). Our Privacy Policy does not apply to other websites. We encourage you to read the Privacy Policies of any website you link to from our website.

ARTICLE 4. CORRECTING YOUR PERSONAL INFORMATION
DIF takes reasonable steps to ensure that the personal information we hold and collect is accurate, completed and up-to-date. It is the responsibility of individual persons to provide updates and corrections for their personal contact information to DIF.

ARTICLE 5. DISCLOSURE OF YOUR INFORMATION
DIF does not share your contact information with any government organisation.DIF may make contact information available to some of its leaders and staff, where such have agreed to a confidentiality statement, in order for them to provide pastoral services or manage DIF programs, trainings or service activities/opportunities.DIF does not sell, rent, or give your personal information to any third-party entity. We do not use your information for any purpose outside the scope of communicating with you in the most efficient manner regarding DIF purposes. DIF will take reasonable steps to ensure that your personal information is protected from misuse; loss and from unauthorised access; modification or disclosure.We may use your personal information to deliver services, such as newsletters, events, or provide information that you request.DIF may update the Privacy Policy from time to time. Changes in the policy will be publicised through the weekly Bulletin and the updated policy will be accessible on the DIF website.

ARTICLE 6. REVIEW
DIF’s Privacy Policy will be reviewed at least every three years by the DIF Church Oversight Council.

SCOPE & APPLICABILITY

This policy has been developed as a foundational guide for all DIF Volunteers. These include but are not limited to Church Oversight Council Members, CORE Leaders, Servant Leaders, and all other Volunteer Team Members.

VOLUNTEER TEAM MEMBERS

The desire to serve originates from the heart of God, it is countercultural and contrary to the natural inclination of persons to think only of themselves. Therefore, we view a volunteer as someone whose heart is being stirred by the Holy Spirit and we want to affirm and join His work in a person’s life.
If the desire to serve is born of the Holy Spirit, then service is a gateway to further exploration and experience of the Gospel and becomes a bridge to building relationships with mature believers and a deepening personal walk with Christ.
Service provides a self-denying, others-focused activity that can lead to a softer heart to receive spiritual truth.
The resulting foundational guide, then, is that DIF welcomes Volunteer Team Members. Volunteer Team Members are differentiated from “Servant Leaders” who have responsibility to speak into the lives of others (see below).
Council Members and CORE Leaders are charged with the responsibility to build relationships with Volunteer Team Members and exhort them in personal faith and discipleship. If behaviors that bring a reproach to the Gospel come to light, the CORE Leader of the pertinent team will contact their Volunteer Team Member to exhort, encourage, and pray with them about those concerns. If the issue is not resolved, the CORE Leader will notify a Pastor about the issue at hand and follow-up accordingly.
Council Members, CORE Leaders, Servant Leaders and Volunteer Team Members should be open to correction and humble enough to submit to the Holy Spirit to modify attitudes and behaviors so as not to discredit the Gospel or the church.

COUNCIL MEMBERS, CORE LEADERS, AND SERVANT LEADERS*

(*Servant leaders include but are not limited to Praise & Worship Team Leaders; Life Group Leaders; DIF Service Prayer Partners; Kids Leaders; Youth Leaders; and others that the Church Oversight Council deems as having a role of spiritual impartation.)

Building on from the above foundational guidelines for DIF Volunteer Team Members, there are additional expectations for those in Council Member, CORE Leader and Servant Leader positions:

The aspiration to Christian leadership is a noble calling, requiring humility and surrender to a higher standard of spiritual, personal, and public scrutiny.
The aspiration to Christian leadership broadens the influence of the leader, and therefore, demands extra care to maintaining a testimony that honors the Gospel.
Those in leadership positions (as outlined above) will sign this DIF Volunteer Policy, also agreeing to the following guidelines as long as they are serving in a DIF leadership role:
1. Demonstrate a servant heart (John 13:3-14)

Strive to be worthy of the trust and authority bestowed in being affirmed as a leader.
Embrace the vision, values, and mission of the DIF; by signing this document, the leader commits to support the DIF Statement of Faith and organizational Constitution.
Be accountable to their team members and to one another.
1. Strive for wholesome speech (avoid swear words, and other offensive language including sexual connotations, or racial, religious, or political slurs). A commitment to integrity and accountability in online communications.
2. Exercise caution with potentially addictive behaviors/harmful substances. Illegal drug use and/or drunkenness is never acceptable. DIF Council Memebers, CORE Leaders and Servant Leaders agree to refrain from the consumption of alcohol at all DIF events.
3. Live a lifestyle of sexual integrity:
  - Extra care in physical contact with those we serve (even gestures of care and concern can be misinterpreted).
  - Sexual purity: sex outside of marriage is prohibited; sexual innuendo and harassment are never acceptable.
4. Endeavor to align their attitudes and behaviors in a lifestyle befitting the title “Christian” or “Christ-one”—including all the above and in other areas:
  - Honesty and integrity in financial matters. Seeking financial benefit from a church role is never acceptable.
  - Confidentiality in serving. Informing only the Church Oversight Council Members immediately where there are concerns for safety (of the person or others), legal implications, or when information is in the public domain. Disclosure is a serious matter and the assistance of a Council member should be sought.
  - Notification of a Council Member in situations that involve a victim of abuse or a person who may need professional counseling.

IMPLEMENTATION

Any breach of this code involving a criminal offence may lead to a report being made to the relevant authorities.
Any breach relating to the harm, or risk of harm, of a child or young person will be dealt with according to DIF’s Child Protection Policy.
Any other breach will be considered by the CORE Leader and the Pastor(s) considering the best interests of the volunteer and those we serve and may result in the volunteer being stood down either temporarily or otherwise. The Pastor(s) will notify the Church Oversight Council of any decisions in this regard.
All Council Members, CORE Leaders, Servant Leaders and Volunteer Team Members should be open to correction and humble enough to submit to the Holy Spirit and the Church Oversight Council to modify attitudes and behaviors that may discredit the Gospel or the church.

INTRODUCTION

There is no higher standard of just human interaction than that required of us by God and laid out for us in the Bible. God in His nature embodies love and justice, and expects our relationships and interactions with others, including children, to be based on the same principles. In fulfilling our responsibilities, we protect each other’s rights. This is based on an understanding that all people are created equally and have equal value and equal dignity before God, affirmed not just in creation but also in redemption.

PURPOSE

According, Da Nang International Fellowship (hereinafter referred to as DIF) has developed this Child Protection Policy as a foundational guide to our outline our non-negotiable commitment to child safety. It outlines the preventative and responsive measures DIF has in place to safeguard and ensure the care, protection, and wellbeing of children at DIF is being actively promoted.

SCOPE & APPLICABILITY

DEFINITIONS

DIF defines a child or young person as someone under 18 years of age.

WHY SAFETY & PROTECTION MATTERS

Da Nang International Fellowship (DIF) desires to provide a nurturing environment to teach and to demonstrate the love of God.
DIF recognises the responsibility to protect the welfare of children and young people entrusted to the fellowship’s care.
The DIF Child Protection Policy enables us to provide for good practice and procedures in recruitment of leaders and volunteers which they must adhere to. This not only serves to protect the children in our care, but also gives appropriate guidelines to protect leaders and volunteers, as well as the good witness of DIF.
The information in this document gives practical guidelines for all DIF Leaders (defined as Council Member, CORE Leader and Servant Leaders) and Volunteers to follow in their interactions with children and young people, not just those who serve in DIF Kids or DIF Students (Known).
We are committed to reporting concerns regarding the welfare of children to appropriate authorities.• Youth helpers are an important part of our DIF Volunteer Teams. Youth-aged DIF Kids or DIF Students (Known) Team Members will be given the same opportunities for support and training as adults.

SCHEDULED REVIEW

DIF’s Child Protection Policy and Code of Conduct will be reviewed every three (3) years.

RATIOS

The DIF Kids and DIF Students (Known) ministries provide fun and age-appropriate spiritual development opportunities for children whose parents and/or caregivers are participating at DIF across the following age-groups:

AGE GROUP	LOCATION
PARENT’S ROOM (Newborns – to early walkers)	Level 1 behind the Prayer Room (Education Building)
EXPLORERS (Confident walkers – 5 years)	Level 2, room on the right (Education Building)
IGNITE (6 – 10 years)	Level 2, room on the left (Education Building)
DIF STUDENTS (KNOWN) (11 – 17 years)	Level 1, Prayer Room (Education Building)

VISION STATEMENTS

In alignment with the overall vision of DIF, we feel it is important to clarify the purpose of thedifferent age groups with defined vision statements.

DIF Kids

We are passionate about partnering with parents and/or caregivers as we gather each week to give the gospel and grow the children of DIF through age-specific lessons and activities that lead them to become committed followers of Jesus.

DIF Students (Known)

We are committed to gathering and nurturing an attractive, Christ-centred community of students.Through consistently giving the gospel to our students, we want them to experience God intimately, grow to enjoy Him deeply, and bring Him glory into adulthood.

CORE VALUES

Child-oriented: We partner with parents and/or caregivers to encourage the spiritual development of the children of DIF in an engaging, relevant, and enjoyable way.
Christ-focused: Jesus and His love for us motivates our service so we will be integral in our actions and interactions for the glory and honour of God.
Community: We recognise that we have been made for community, so we prioritise Biblical relationships including unity and integrity.
Consistency: We commit to caring for children individually and over the long term, consistently presenting the gospel and encouraging their spiritual development.
Discipleship: We consistently and intentionally expose the children of DIF to the truth of God’s word, so they become committed followers of Jesus.
Excellence: We believe that attention to detail honours God and inspires His children.
Passion: We model the joy of the Lord with our enthusiasm and excitement as we lead the children entrusted to our care.
Safety: We recognise the importance of providing a safe and nurturing environment for children physically, emotionally, and spiritually through both prayer and practice.
Stewardship: We will faithfully steward Bible-based teaching without compromise.

CHILD PROTECTION POLICIES & PROCEDURES

DIF has five non-negotiable policies along with various procedures that promise safety for children and youth along with their parents and/or caregivers. It should be noted that there is some differentiation in the outworking of these policies and procedures between DIF Kids and DIFStudents (Known) based on age and maturity level. These five non-negotiable policies are the:

1. Two-adult policy
2. Check-in and check-out policy
3. Restroom and diaper policy
4. Recruitment and conduct policy
5. Mandatory reporting policy

1. TWO-ADULT POLICY

First, we have a non-negotiable two-adult policy for any DIF gathering which includes children or young people.

In a DIF Kids or DIF Students (Known) gathering, this means that there must be a minimum of two approved DIF Kids or DIF Students (Known) Team Members age 18 or above present to supervise at all times. A group is never to be left unattended at any time.
Doors in the DIF Kids or DIF Students (Known) rooms will have glass windows that allow for transparency and the rooms activities to be observed easily.
We will uphold our adult-child ratio commitment to ensure our commitment to safety, based on the age of the child(ren) as articulated below.

AGE GROUP	RATIO
PARENT’S ROOM (Newborns – to early walkers)	Parents
EXPLORERS (Confident walkers – 5 years)	1:4
IGNITE (6 – 10 years)	1:8
DIF STUDENTS (KNOWN) (11 – 17 years)	1:10

YOUTH-AGED TEAM MEMBERS	ADULT TEAM MEMBERS
11 – 18 Years	Minimum of 2

2. CHECK-IN AND CHECK-OUT POLICY

Second, we have a non-negotiable check-in and check-out policy for any DIF gathering which includes children or young people. This policy is not purposed to cause stress, confusion, or frustration, but to help parents and/or caregivers know their children will be in their DIF Kids or DIFStudents (Known) room, not wandering about unattended and at risk of harm. It also provides extra security for families who may be going through familial issues with legal implications.

DIF Kids

Children do not enter the DIF Kids spaces without being checked-in at the official DIFCheck-In Station located outside the Prayer Room on Level 1, except babies – confident walkers who must be always accompanied by their parent and/or caregiver.
New or visiting children must be registered and checked-in per the guidelines provided to the team and the appropriate age-group ‘New Family Welcome Letter’ filled with important information given to the parent or caregiver. Parents or caregivers must identify any new or visiting child with special needs, medical conditions, or allergies etc at the time of registration.
Children do not leave a DIF Kids room without being properly checked out by a registered parent or caregiver.
All DIF Kids must remain until all children have been checked-out of their respective room.
Even if you know the parent and the child, do not let the child leave without checking them out correctly. Another parent may see you skip the procedure, assume the policy is inconsistent, and lose faith in the security measure.
In the instance of a late parent and/or caregiver, use the provided phone to call them. Ifthere is no response with two minutes, please notify the wider DIF Kids team via theapplicable team social media chat group to ask for help in contacting the parent. Again, if there is no response, call the DIF Kids Leader and follow their guidance.
Please also promptly notify the DIF Kids Leader about any check-in or check-out difficulties so they can follow other steps to verify the child may be checked out.

DIF Students (Known)

Students do not enter the DIF Students (Known) spaces without checking-in using the check-in device at the entrance of the DIF Student’s (Known) room. If the student consistentlydemonstrates the ability to check themselves in, he/she do not need to be accompanied bytheir parent. This will be at the discretion of the DIF Student (Known) Leader.
New or visiting students must be registered and checked-in following the same process as DIF Kids and the appropriate age-group ‘New Family Welcome Letter’ filled with important information given to the parent or caregiver. Parents or caregivers must identify any new or visiting student with special needs, medical conditions, or allergies etc at the time of registration.
Students will be checked out by the leader as they release students at the end of service.The students will be responsible for connecting with their parents after the service. If the student is unable to connect with parents in a safe and timely manner, after conversation with parent/caregiver, the student will be required to be picked up from the DIF Student’s(Known) room.
Students will not leave the DIF Student’s (Known) room without being released at the end of service. Students will not be released before the service is over as to ensure the process of connecting to their parents is straightforward and consistent. If a student needs to leave early the parent/caregiver must come to the DIF Student’s (Known) room and check out the student.
For any and all extra-curricular DIF Student (Known) events, additional or alternative arrangements for check-in and check-out may apply. The DIF Student (Known) Leader will supply students along with their parents/caregivers written notice clearly stating said arrangements and require signed permission slips for all students involved. It is the responsibility of the DIF Students (Known) Leader and their team to ensure all students have signed permission and arrangements made before the event.
New or visiting students must be registered and checked-in following the same process as DIF Kids and the appropriate age-group ‘New Family Welcome Letter’ (digital or paper) filled with important information given to the parent/caregiver.Parents/caregivers must identify any new or visiting student with special needs, medical conditions, or allergies etc at the time of registration.
If a student arrives on their own without a parent/caregiver, the student will complete the basic registration providing accurate contact information for parents or caregivers. Within 48 hours, the DIF Student (Known) Leader will contact the parent or caregiver to introduce themselves; confirm contact and registration information; get permission for future contact; and consent for the student(s) to attend our gatherings using the ‘New Family Form’ on our website.

3. RESTROOM AND DIAPER POLICY

Third, we have a non-negotiable restroom and diaper policy for any DIF gathering which includes children or young people. The procedures within ensure accountability for adult and student leaders, safety for our children, and security for parents – everybody wins.

DIF Kids

Do not change diapers under any circumstances. Should a child require a new diaper, contact the parent or caregiver immediately.
Should a child require the restroom, they must be accompanied by two DIF Kids Team Members aged 18 or over. One DIF Kids Team Member will remain with the child holding the bathroom door open, while the other DIF Kids Team Member checks each cubicle in the toilet block to ensure there are no other adults inside before directing the child to go in. If there are adults in the toilet, wait for them to leave or politely ask them to do so. Toilet blocks should be monitored for people loitering.
When you only have 2-3 adult leaders in your room, there are two options: the whole group goes for a walk to the restroom in single-file while holding hands with a leader at the front and back; or, one leader escorts the child to the restroom while the windows remain open and the other leader over the age of 18 watches from the window or door to assist and maintain accountability for the other leader, while ensuring the rest of the group is safe and engaged.
Do not assist the child with toileting.strong>If assistance is required, paging of the parent or caregiver is required.

DIF Students (Known)

Should a student require the restroom, they will be released to use the single restroom beside the classroom. If the student is unable to be responsible enough to get themselves to and from the restroom in a timely, safe manner the issue will be reported to parent/caregiver and new restroom policies will be put in place for that student.
Do not assist the student with toileting. If assistance is required, paging of the parent or caregiver is required.

4. RECRUITMENT & CONDUCT POLICY

Fourth, as a demonstration of our commitment to provide an environment for children and young people to thrive, DIF has clear recruitment procedures and expectations regarding volunteer conduct.

Recruitment

For new persons wishing to specifically join the DIF Kids or DIF Students (Known) teams, we require that they have already and regularly attended DIF services for a minimum of three months (or at the discretion of the DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member in consultation with the DIF Kids or DIF Students (Known) Leaders).
All new DIF Kids Team Members must complete an I Want To Volunteer form and have their application approved by the DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member in consultation with the DIF Kids or DIF Students (Known) Leaders prior to commencing service.
All DIF Kids or DIF Students (Known) Team Members are expected to read, sign, and adhere to all DIF policies and procedures prior to their commencement of service.
All DIF Kids or DIF Students (Known) Team Members must participate in all available training opportunities prior to their commencement of service; hands-on observation and training with experienced DIF Kids or DIF Students (Known); as well as additional training and capacity building times scheduled throughout each calendar year.
All DIF Kids or DIF Students (Known) Team Members must wear their provided identifying team t-shirt and/or tag each service they are rostered on.

Conduct

You should not be alone with a child at any time unless this child is your own.
You cannot assist children or students with toileting. If assistance is required, paging of the parent or caregiver is required per the above restroom and diaper policy.
You cannot actively seek touching or hugging from children or have children sit on your lap. You cannot wrestle with or tickle children. Children seeking hugs should not be rejected but hugs are to be to the side and not prolonged. You must keep your interactions to commonly accepted public expressions of friendship.
You may not counsel or pray with children alone. While there may be a need for private conversations with children or young people from time to time, DIF Kids or DIF Student (Known) Team Members should have such conversations where others can see, if not hear, with at least one other adult should be aware of the conversation occurring. Any altar or follow-up ministry with children must be done in the full view of others. Do not invite a child to your home or visit a child in his/her home unless a parent or authorised adult is present.
You may not give any physical discipline. You may not hit or yell at any child. Make positive requests of children should you need to. For example: “let’s do this now” is more positive than “don’t do that”. If those attempts fail, parents or caregivers should be contacted promptly.
You must not photograph or video children, or upload photos or video of children to any social media or internet forum or share images with others without parental consent.
You must report any behaviour you think is inappropriate by any other person regarding children. Child abuse is a crime, and we must not try to cover it up in the hope of not bringing disgrace to the church. You must report directly to a member of the DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member.

5. MANDATORY REPORTING POLICY

Finally, report or respond to allegations of abuse.

What is ‘Child Abuse’?
DIF defines ‘Child Abuse’ to be a general term used to describe the different ways in which a child’s physical, emotional, intellectual, and spiritual health are damaged by the actions of another person.

Incident reporting procedure: against DIF Volunteer
If a child reports an incident of abuse against a DIF Volunteer Team Member, the person in receipt of the information should do the following:

- Look at the child directly and listen carefully.
- Do not question the child or young person to enable you to obtain more information.
- Don’t promise to keep any secrets before you know what they are.
- Finish by assuring the child that you are treating the matter seriously and will let them know what you will do next.

Tell the DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member as soon as possible.
Write a detailed account of the conversation in which the child made the allegation. This should be done as soon as possible and contain as much of a “direct quotation” of the words used by the child as the person reporting the allegation can remember. This report should be given directly to the DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member.
In the case where a third party is accused by a child, the DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member will contact the parents or caregivers immediately and a process of thorough investigation and appropriate action will be taken. Throughout any investigation, the DIF Volunteer who has been accused will be removed from the ministry roster.
Under no circumstances should a DIF Kids Team Member carry out their own investigation into the allegations or suspicion of abuse.

Incident reporting procedure: Third Party
In the event a child discloses abuse by a third party to a DIF Volunteer, the person in receipt of the information should do the following:

Look at the child directly and listen carefully.
Do not question the child or young person to enable you to obtain more information.
Don’t promise to keep any secrets before you know what they are.
Finish by assuring the child that you are treating the matter seriously and will let them know what you will do next.
Tell the DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member as soon as possible.
Write a detailed account of the conversation in which the child made the allegation. This should be done as soon as possible and contain as much of a “direct quotation” of the words used by the child as the person reporting the allegation can remember. This report should be given directly to the DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member.
The DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member will follow the rules of reporting as laid out by the Socialist Republic of Vietnam per the below:

Authority: Department of Labour, Invalids & Social Affairs – Da Nang branch
Address: Level 20, Da Nang Provincial Government Administrative Centre located at 24 Tran Phu Street, Da Nang City, VIETNAM
Phone: +84 236 382 7616
Website: http://ldtbxh.danang.gov.vn

FIRST AID PROCEDURES

All ministry area are supplied with an appropriate First Aid Kit.
Should a kit need supplies, a DIF Volunteer Team Member can complete an DIF Supply Request (available in the Administration Folder in your ministry area) and submit it directly to the DIF Pastoral Administrator. Alternatively, inform your DIF Volunteer Team Leader.
In the event First Aid is required, please contact a DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member.
All First Aid should be administered by a qualified First Aid trained Team Member, unless it is an emergency, in which case the reporting DIF Volunteer Team Leader should first call the Ambulance Hotline number (115) and then the appropriate First Aid should be commenced by the first person available and capable as directed by the hotline.
The DIF Senior Pastor(s) and/or Council should be informed of any injury or illness that required First Aid.
An Incident Report Form should be completed by those who witnessed the incident and the person administering First Aid. The completed form should be submitted directly to the DIF Pastoral Administrator.
Parents or caregivers should be notified by the DIF Kids or DIF Students (Known) in consultation with the DIF Senior Pastor(s) and/or Council Member of any incident or First Aid administered during a service immediately at the end of the service for minor incidents, and as soon as possible for serious incidents.

IMPLEMENTATION

Any breach of this code involving a criminal offence may lead to a report being made to the relevant authorities.
Any breach relating to the harm, or risk of harm, of a child or young person will be dealt with according to those outlined in DIF’s policies including but not limited to the Volunteer Policy and Child Protection Policy.
Any other breach will be considered by the DIF CORE Leader and the Pastor(s) considering the best interests of the volunteer and those we serve and may result in the volunteer being stood down either temporarily or otherwise. The Senior Pastor(s) will notify the Church Oversight Council of any decisions in this regard.
All DIF Council Members, CORE Leaders, Servant Leaders and Volunteer Team Members should be open to correction and humble enough to submit to the Holy Spirit and the Church Oversight Council to modify attitudes and behaviours that may discredit the Gospel or the church.

IMPORTANT CONTACTS

For questions or concerns about these guidelines, or you would like discuss an issue of concern for a child’s welfare, please speak to one of the following people:

Kelvin Windsor Senior Pastor email adress +84 932 828 795	Rebekah Windsor Senior Pastor & DIF Kids Leader email adress +84 932 828 895	Cindy Brewer Teaching Pastor email adress
Paul Hilton Council Member email adress +84 903 589 885	Jinho Woo Council Member email adress +84 986 608 718	Jack Dalton Council Member email adress +84 70 2518464
	Thanh MacDonald Council Member email adress +84 77 6765085

WE MEET SUNDAYS 11:00AM AT 55 Phạm Cự Lượng

ISSUES & CONCERNS FORM

We meet every Sunday!

In-person @ 11am
Online & on-demand @ 11:30am
DIF Kids Every Sunday

Volunteer Policy